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定点议价成交公告
项目名称：*******************信息技术服务（广州集采）定点采购
项目编号：****-****-*******
本项目于****-**-** **:**:**启动。现将本次议价结果公布如下：
本项目采用的是按项目的报价方式。
（*）成交供应商：***************
（*）成交价：*****.**（**元整）
（*）成交标的明细
| 服务描述 | 数量 | 单位 | 供应商报价(元) | 是否中标 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 服务内容：*、服务事项 维保服务内容如下： 1、光纤光缆链路线路、供电线路的检测、故障排除、隐患排查。 2、所有接口、线路接口的检测、网络及光纤接头的更换等。 3、设备维修及更换、故障排除等。 4、主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。 5、矩阵、图像画面的切换、轮巡。 6、软件检测调试、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等 *、项目维护的具体要求 1、系统全面排查 在技术服务合同签订之后乙方需要对现场进行详细检查。 主要内容包括：机房环境、设备运行环境、所有设备的安装位 置运行情况、线路使用情况及线路敷设路径和走线方式等、线路所有接口线路接点是否牢固、矩阵输出大屏图像画面的切换和轮巡情况、软件使用情况、软件升级情况、系统数据备份情况。 2、定期上门巡检服务 对设备提供每月*次的定期维护保养工作。无论系统有无故障，每年提供**次定期维保服务并填写有关表格登记，确保系统的正常运行。并对边界防火墙进行网络安全措施判断，对不安全网络行为进行隔离并升级防火墙系统软件。 3、现场技术服务 在维保期限内，系统所有设备在正常使用下发生损坏，由乙方人员负责更换.设备及配件费用由乙方承担。维修跟换后向甲方汇报问题情况及处理结果，提交维修报告并由用户签字并留存备案。 4、响应时间及承诺 提供的服务****小时响应服务，具体响应方式及响应时间根据故障级别而定，其具体内容如下：故障级别故障内容响应时间系统出现警告，不影响系统运行****小时电话咨询，4个工作小时内解决。出现部分设备坏，但系统正常运行 ****小时电话咨询，8个工作小时内解决。系统故障****小时电话咨询，**个小时内解决。设备保养：*月1次对服务器等设备表面，电视墙及显示器等设备进行清洁、除垢。同时检查机房通风、散热、净尘、供电等设施。 核心服务器内部硬件保养维护：每半年对服务器内部、矩阵主机进行*次整机除尘。系统保养：每半年对系统进行*次全面的检测保养，软件故障排除及恢复、硬盘垃圾清理、系统安装调试与维护、系统恢复等。在故障响应时间内检查客户反映的问题，并按时维修或者提供备品备件排除故障，保证系统正常运行，客户正常使用。对容易老化的接头、电源接头、电源等易造成信号丢失的配件每个季度*次进行全面检查，*旦发现老化现象应及时更换、焊接。根据系统各部分设备的使用说明，每两个季度检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助业主单位设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。对系统设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障，半年向客户提交*份系统运行状态及维保记录。根据用户系统经常出现的情况或者有可能出现的地方及时提出日常维护和日常使用建议。 需求详细说明:查看附件 | 1 | 项 | **,***.** | 是 | |
采购单位：*******************
****年**月**日
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