车辆定点维修服务项目采购意向公告

采购内容：选取3家车辆定点修理厂，为我部提供车辆定点维修服务。维修服务包括小型车**辆，大、中型车**辆，共***辆车的整车修理、总成修理、*级维护、整车及各级维护和小修、保养、维护救援和专项改装，并提供洗车、内饰清洗、补胎、救援、搭火、充电、检测服务、事故车维修、车辆装修装饰用品和维护保养等保障物品。

采购数量：3家

主要功能或目标：车辆定点维修保养服务

需满足的要求：1.热情承接采购人维修任务，做到“四优”，即:时间优先、质量优良、服务优秀、价格优惠，提供全面的优质服务。服务态度、服务质量、服务时效要自觉接受采购人监督。不得变相提高材料费、管理费、工时费价格，不得无故拒绝修车。 2.分车型、分车辆建立包括维修内容、维修时间、零配件更换、里程数、保养等内容的单车维修档案和健全独立的财务账目，并实行微机管理，准确反映维修费用。 3.严格执行车辆维修进出厂登记和质量检验制度，并按照车辆维修行业管理部门的要求认真填写车辆进出厂登记台帐、车辆维修派工单、材料清单和结算清单，对二级维护以上的竣工车辆应出具作业项目竣工出厂合格证。 4.严格按规定开具规范、合法的维修机打票据及明细。 5.认真遵守职业道德和车辆维修行业管理法规和制度。严格遵守各项财经纪律，坚决杜绝送礼品、给回扣、报销费用等一切不正当竞争行为。 6.维修厂家全天24小时提供免费救援服务（市内不超过3小时到达），予以现场维修或免费拖至场内维修。设立应急电话，实行24小时专人值班制度。 7.为采购人提供免费救援服务，在接到采购人求援电话后，以最快的时间到达车辆抛锚地点，现场对维修车辆进行鉴定，确定是否现场维修或返厂维修及维修时限。并予以现场维修或免费拖至站内维修。 8.维修厂家对所送车辆要做到随到随修，急用急修，一般小修能够支持上门服务。维修时限，正常情况下，车辆小修、维护保养当天完成，总成大修不超过5天，整车大修不超过15天；不额外收取急修、抢修附加工时费，对不发生材料的小修、调整和检测免收工时费，更换三滤、机油、防冻液免收工时费，维修车辆免费洗车，吸尘。 9.免费提供技术咨询服务，定期走访征求意见，不断改进服务质量，以热情、高效、方便、全面的服务满足采购人的需要。 10.供应商需持有有效期内的《机动车维修经营许可证》或《机动车维修经营备案表》，成立时间须 3 年以上，具备交通运输管理部门颁发的二类汽车维修及以上资质，具有整车修理、总成修理、二级维护、整车及各级维护和小修、保养、维护救援和专项改装，并提供内饰清洗、救援、搭火、充电、检查服务、车辆装饰用品和维护保养等保障物品。 11..突发紧急事件时，协助学院做好车辆维修保障工作,必要时提供应急预案。 12.签订合同同时须与采购人答订保密协议。 13.车辆优先安排维修。 14.维修过程中如需更换零件，须由甲方确认。